Kargo politikası

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo tarafından size teslim edilecektir. Satın aldığınız ürünler bir teyit e-mail’i tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünün herhangi birinin stokta mevcut olmaması veya yaklaşık tedarik süresi ile ilgi bilgi de ayrıca e-mail yoluyla tarafınıza bildirilecektir.

Kesinleşen siparişler, siparişin alındığı gün itibarıyla saat 14:00'den sonraki 48 saat içerisinde, Yurtiçi Kargo tarafından adresinize teslim edilmektedir. Bazı illerde teslimat süreleri olağanüstü hava şartları veya Ulaşım problemleri nedeniyle bu 48 saatlik sürelerin dışına sarkabilmektedir. Bunun yanında özellikle büyük şehirlerde teslimat süreleri genellikle 24 saat içerisinde gerçekleşmektedir. Cuma günü saat 09:00 sonrası ve hafta sonu gelen tüm siparişler Pazartesi günü gönderilmektedir.

Aksi belirtilmediği takdirde www.lordtshirt.com’dan yapılan alışverişlerde kargo ücreti tarafımıza aittir. Ürün size ulaştığında herhangi bir ödeme yapmanız gerekmemektedir. Kapıda ödeme ücreti kargo ücretinin içine dahil olmamaktadır. Bu ücret kargo firmasının kapınıza kadar ürününüzü getirip karşılığında ödemeyi kapıda tahsil etme hizmeti için aldığı bir ücrettir.

Siparişinizin durumunu www.lordtshirt.com sayfasından kullanıcı sayfanıza giriş yaparak ulaşabileceğiniz gibi (0212) 553 12 32 numaralı telefondan müşteri hizmetlerini arayarak da öğrenebilirsiniz.

Sevkiyat tarafınıza teslim edilmek üzereyken kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş ve hatalı ürünle ilgili itiraz hakkınızı kaybetmiş olursunuz.

Kargo yetkilisi görevini yerine getirdikten sonra ortaya çıkabilecek hasar, kırık vb. durumlardan müşterinin sorumlu olduğunu ve bunların iade veya ayıplı mal şartlarını bozduğunu unutmamalısınız.